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À medida que as redes sociais se tornam o centro da atenção no mundo do marketing, poderá estar a pensar como será gerir tal quantidade de perfis e interacções.

 

A quantidade de tempo necessária para estabelecer uma presença online credível está muito para além do que os colaboradores que pode contratar para a sua empresa serão capazes de fazer, e muitos negócios estão a chegar à conclusão que é preferível contactar um especialista em redes sociais para gerir todas as vertentes do seu marketing.

Independentemente de quem está a gerir as suas redes sociais, o Google+ e o LinkedIn são duas componentes indispensáveis para o seu negócio online.

LinkedIn para Empresas

O LinkedIn é particularmente eficaz no marketing B2B; a Business Insider realizou um estudo que demonstra que o LinkedIn é 277% mais eficaz a gerar potenciais clientes do que o Facebook ou o Twitter. De acordo com esse estudo, 77% dos marketers B2B testemunharam que adquiriram clientes pelo LinkedIn.

Os Grupos do LinkedIn são particularmente valiosos para a geração de novos clientes. Por exemplo, pode pesquisar em que grupos estão inseridas as suas conecções, mas também é importante espreitar ara fora do seu nicho habitual (pode-se conectar com novos grupos, usando “tags” e palavras chave). Aqui estão mais algumas dicas para optimizar a sua presença no LinkedIn com os Grupos:

  • Inicie conversas ou responda a questões de modo a provocar mais questões

  • Forneça alguma informação útil ou dicas relacionadas com o ramo de actividade em causa antes de tentar vender alguma coisa, mas deixe sempre os seus leitores ávidos por mais

  • Forneça links para “landing pages” do seu próprio negócio, onde os visitantes possam aprender algo mais com a subscrição da sua newsletter ou fazendo o download de um eBook

 

Para além de se manter activo em Grupos, não se esqueça da secção “Respostas” do LinkedIn; os utilizadores procuram aqui por aconselhamento e esta é uma excelente forma de se posicionar como um especialista no seu ramo. Não se esqueça também de optimizar a sua presença ao escolher um URL personalizado que o represente adequadamente, e tire todo o proveito da aplicação LinkedIn Mobile e dos Anúncios Directos.

Google+ para Empresas

O Google+ é uma outra plataforma crucial para espalhar a palavra do seu negócio pelo mundo. É importante começar a criar uma base gradual de seguidores no Google+, pelo que deverá tentar aumentar os +1s (o equivalente no Google+ aos “Gostos” do Facebook). Deve também garantir que está a partilhar bastantes comentários e a gerar discussões nas Comunidades do Google+. Concentre a sua atenção em poucas mas activas e pertinentes Comunidades, e vez de dispersar demasiado os seus esforços.

Mantenha  a sua página do Google+ optimizada, de modo a que os utilizadores se sintam envolvidos. Isto significa que necessita de publicar imagens interessantes e atractivas, incluindo uma clara e chamativa imagem de perfil. Deverá incluir uma curta mas informativa introdução a si próprio e à sua actividade. Coloque links na sua secção “Sobre”, e insira fotografias e vídeos. Uma vez que comece a interagir com pessoas no Google+, pode encaminhá-las para o website do seu negócio partilhando links, bem como hangouts, vídeos, etc.

Aqui estão algumas dicas para tirar o máximo partido da sua presença no Google+:

 

  • Publique novo conteúdo frequentemente (por exemplo, pode colocar uma parte da informação nos artigos e incluir um link para o seu website, onde disponibiliza toda a informação)

  • Use hashtags para que as pessoas encontrem o seu conteúdo

  • Mencione outros utilizadores do Google+ nos seus artigos, usando o protocolo “+Nome Apelido”; a maioria dos utilizadores irá devolver-lhe o favor

  • Acrescente links para o seu website nas imagens e vídeos, bem como nas legendas e metadados

  • Aumente o número dos seus Círculos Google; pode sempre perguntar aos seus contactos a quais dos seus Círculos gostariam de pertencer

  • Coloque extensões sociais nas suas campanhas de Adwords; pode por exemplo mostrar quantas pessoas tem da sua rede Google+ fizeram +1 no seu conteúdo

  • Inclua o botão +1 em locais bem visíveis do seu website

 

Não perca Potenciais Clientes para a Sua Concorrência

O Google+ e o LinkedIn têm uma grande diversidade de ferramentas e opções para gerar energia junto dos seus consumidores e notoriedade para a sua marca. Provavelmente, os seus concorrentes também já estão a usar o LinedIn e o Google+ para passar à sua frente. Mas mesmo que não estejam, há certamente consumidores potenciais à espera que o seu negócio interaja com eles. Não os deixe à espera – seja proactivo nas suas estratégias de Google+ e LinkedIn!


 


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